top of page

LIVRAISON

Expédition en Lettre suivi sous 4 à 5 jours ouvrés.

  • En France métropolitaine et en Corse: livraison gratuite à partir de 45€ de commande.

  • A l'international: la livraison est facturée 8 € (toute éventuelle taxe à l'importation reste à la charge du destinataire de la commande pour une vente à l'international) pour toute commande inférieure à 50 € et gratuite à partir de 65 € d'achats

 

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail ou sms vous communiquant le numéro de suivi de votre colis. 

 

ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT

Si vous souhaitez retourner tout ou partie de votre commande, merci de nous envoyer un message via le site ou par mail à lolasperle@gmail.com et nous ferons le maximum, pour vous trouver une solution et vous satisfaire au mieux. Vous avez néanmoins 15 jours cachet de la poste faisant foi, pour nous retourner votre commande en colis suivi dans l'état d'origine, après quoi nous procèderons soit à l'échange de votre bijou, soit à son remboursement .

 

Les frais de retours resteront à la charge du client, sauf en cas de manquement de Lolasperle dans l'exécution de la commande.

bottom of page